沿着六盘水市踊跃推进殡葬方面不好的习俗，着重强化文明丧葬的构建，保持发扬文明办葬礼的崭新风气，我市的文明治丧行动收获突出的成果，有力地推动了我市文明城市的打造。
2021年，于党史学习教育期间，六盘水市西福园生态服务有限公司秉持全心全意为丧属服务的宗旨，切实将党史学习教育与解决实际问题相互结合，把为丧属给予便民服务视作党史学习教育里“我为群众办实事”实践活动的重要举措，设立了综合业务办理处，把业务办理、业务联系、业务洽谈、业务引导、业务咨询等予以集中办公，切切实实地为丧属送上更方便、更快捷的优质服务。
以前，亲戚朋友家要是办丧事，大家都会讲挺麻烦的，这回轮到自家办丧事了，在工作人员引导之下，感觉还蛮顺利的。一问得知，原来是把原先几个部门整合到一起了，如此一来，就省得我们到处奔波忙活了，挺好的，挺便利的，帮我们解决了好多烦恼。正在综合业务办理处办理业务的陈大哥如此说道。
刘燕，是综合业务办理处业务调度部部长，她说，综合业务办理处被设立，是为了切实解决丧属办理业务时有分散情况，且缺乏业务引导等问题。
在2019年7月23日 ，水城县发生了山体滑坡事件。该事件造成致使了人员伤亡 ，接到紧急通知之后 ，刘燕跟同事们处于24小时待命状态 ，凭借着最优质的服务去抚慰丧属的悲痛心情。刘燕讲道：“当目睹遇难者被抬进来时 ，我们的心情是极为沉重以及悲痛的 ，我们能够做到的便是急丧属之所急 、想丧属之所想 ，安排接待室去缓解丧属心理压力 ，尽力做到‘让生者慰藉 ，让死者安息’。”。
其一，六盘水市西福园生态服务有限公司的工作人员，与丧属签订了服务承诺书。其二.，主动给丧属提供服务监督举报投诉电话。其三，还提供实名电话服务等。其四，用心用情去打通“最后一公里”服务。其五，让办事流程变得便捷高效。其六，并且得到了治丧群众的普遍认可。其七，大大提升了社会满意度。
