世纪上，推进我国殡葬改革进程里，公墓的形成是有着里程碑意义的重要标志，它能让土葬样式转变为火葬样式，能使原本私埋乱葬的情况变为进入公墓集中安葬，其历史性地位以及所发挥的积极作用无法被否定。如今，广大市民已然接受了公墓这样一个状况，且满足了民众生活里不可缺少、不能缺失的殡葬需求，所以被人们恭恭敬敬地尊称为人生后花园 。
社会发展过程中，公墓规范管理，以及其发展方向，受到了政府重视，也受到了社会各界关注。近年来，滨湖区各直属公墓，作为无锡市最主要的殡葬服务窗口，在优化墓区环境方面积极行动，在节约土地资源方面积极行动，在规范公墓管理方面积极行动，在提高服务水平方面积极行动，还大胆创新，最终取得了较大进步。
匡笠
规范化管理夯实基础
滨湖区域里边，集中地有青龙山、湖景、梅园、陈漕湾、乌鹤山、华侨这六个用于经营的公墓。在过去许多年当中，这些公墓给无锡民众供给了相当不错的殡葬方面的服务，然而，也不可避免地会存有低效重复建造、浪费土地这种情况，甚至在多年以前，还出现过无序竞争等方面的问题。针对这些各种各样的问题，滨湖区的与公墓管理相关的中心就产生了，针对上述那些公墓开展了集中起来的规范管理这一行为，构建并且完善了公墓主任例会、职工开展学习培训、工作考勤、消防安全以及财务管理等各类别的规章制度，使得公墓各个方面的管理能够做到有相应的章法可以依循。根据区政府那份关于进一步规范经营性公墓管理的意见文件要求，滨湖区相继出台了如滨湖区殡葬管理所集中管理经营性公墓的操作办法，关于像公墓财务统一管理制的操作办法，以及滨湖区公墓建设工程管理操作办法等一系列细致的具体明确的操作办法。这些操作办法，恰似一个微小版本状态下的看似细致实则包含诸多复杂情况的行业标准，在各个不同的公墓当中得到了比较让人可观的较好落实，因而也能有效克服掉公墓规划建设过程之中存在的那种带有一定随意性质的状况，进而为达成实现各公墓的规范管理行为营造提供了起着支撑作用的组织、制度方面的保障 。现在，公墓财务管理中心针对青龙山、梅园等经营性公墓，在建设项目审批方面，在墓穴销售价格方面，在工程招标这类事情上，都开展了统一管理。要是步入这些公墓，你说不定会大为吃惊。原本一个个高高悬着的电子眼，在这些公墓的各个地方立着。这些电子眼的背后，是各公墓已然投入运行的电子监控系统。在梅园公墓，记者还察觉到在一个个山头上，巨大的白色消防蓄水池高高地矗立着，好像一个个做好充分准备的消防卫士，始终留意着墓区的安全。该公墓负责人讲，此公墓里，像这样的消防蓄水池一共有20个。消防用水是从山下打到蓄水池里的，这要跨越数十米的海拔落差。除此之外，业务信息管理系统、封闭化管理等一项项举措，让公墓的规范管理逐步深入 。
科学规划引领大跨越
各经营性公墓在集中管理之后，依据“墓穴小型化、墓型艺术化、墓区园林化、葬式生态化”这“四化”标准来开展整体规划，精心塑造出了优秀之作，这些作品既能充分展现殡葬文化，又能充分彰显自身特色，比如湖景公墓有体现高品位殡葬文化的墓园标志以及打造的思园生态墓区，梅园公墓设有具有现代化气息的墓区大型显示屏、园林化景观设施以及为客户服务的环保电瓶车，陈漕湾公墓有节约型的壁葬设施，青龙山公墓有无锡文化壁葬生态区，乌鹤山公墓推出了生态型、公益性花坛葬、树葬设施，华侨公墓凭借自然山水优势营造出让爱延伸的殡葬氛围，等等，事例众多，难以尽数。
对于死者家属而言，壁葬是除海葬、江葬之外极具节地特性的一种殡葬方式，且此方式也是最为经济节约的。大力推行壁葬，能够节省大量土地。壁葬是怎样的呢，它是以墙代墓，在一堵墙上设置一层又一层小格子，把骨灰盒（坛）封存于墙格之中，之后用花岗岩进行封面，上边刻着碑文。一堵墙可以容纳将近百个骨灰盒，极其节约土地资源。在近几年，采纳壁葬方式的群众数量越来越多。
在梅园公墓，成片草坪呈现出整洁大气之态，且绿意盎然。当走近去观看时，才发觉这些竟然同样是一片用以埋葬逝者之地。原来呀，这其实也是一种墓葬的形式，那就是草坪葬。记者看见了，单单眼前所呈现的这片草坪，便提供了数千个墓穴。在青龙山公墓，记者不但看到了大片的草坪墓地，还看到了花坛葬、树葬等一个个新颖的墓葬方法。据该公墓汤文伟主任讲说，这家公墓牢记管理部门“先规划布局、而后施工建设”的标准与要求，于开辟这些新墓区之际，获得了公墓集中管理中心给予的极大支持，该中心鼓励他们去推行草坪葬、花坛葬等各类新形式。在区公墓管理部门的倡导之下，他们推出了草坪葬、花坛葬、树葬，契合了“墓穴小型化、墓型艺术化、墓区园林化、葬式生态化”的管理规定。这些墓葬不但美观大方，还节约土地，并且受到了市民的喜爱。
便民服务解祭扫之困
今年清明那段期间，好多公墓所提供的服务，使得无锡市民拥有了更为良好的体验 。“去年去扫墓之际，碰到突然落下雨来，还好，墓区预备了一次性的雨伞 。”环湖居住的徐女士讲道，湖景公墓贴心的服务，让祭扫的那个过程变得“暖和” 。“去年清明之时，我们一家人骑着电瓶车去扫墓，然而返程的时候却发觉车子没电了，好在墓区可以进行充电 。”居住在大丁佳苑的张先生，对陈漕湾公墓周到的服务怀有相当好的印象 。
倒一杯茶水放置一旁，递一张纸巾在手中，说几句安慰话语，以此通过这些行为最大程度减轻祭奠亲人之际所产生的悲痛之情……
清明时候，华侨公墓作出了扫墓接送车服务的安排，给市区的用户开拓出了多条不存在距离感的祭扫线路 。每个单位都踊跃进行营造，呈现出“诚信作为根本、优质予以服务、群众感到满意”这个行业全新气象，针对祭扫亲属，热心去接待，贴心来服务，怀着耐心作解释，纷纷推出各项免费的便民办法以及服务，利用这途径节约祭扫群众的时间，提升效率，像免费给予墓园导购图以及宣传手册；免费供给描碑油漆以及相关工具；免费提供纯净水以供饮用；免费针对墓区内老弱病残实施接送；免费给予电瓶车充电服务；免费提供医药急救箱；免费提供老花镜用于借用；免费提供应急雨伞；特意设置卖花点，依照成本价售卖祭扫鲜花等 。前段时间，我们针对公墓内的厕所，开展了全面的升级改造工作。湖景公墓副主任包训兵讲道，湖景公墓还额外增添了15个厕位，这进一步对扫墓高峰期市民如厕难的问题起到了缓解作用，从而赢得了群众一整个阵列的夸赞之语。
除了那一系列便民服务之外，各个公墓还开展了有着各自特色的活动，为增添文化氛围，乌鹤山公墓举办了“清明时节话孝道”中国传统二十四孝文化知识展出，在墓区摆放了三十多块展板，以图文并茂的样式，宣传尊祖孝老的美德，同时，该公墓精心打造出一条长八十米宽两米的海棠小径，栽种了六十余棵在清明期间开放的垂丝海棠，还添置了三十张美观结实的休息椅，为扫墓群众提供一个优美的环境。
“穹宇之下同呼吸，绿色清明共环保”的宣传主题活动，是我们今年开展的 。青龙山公墓副主任蒋莺介绍 ，青龙山公墓在原有卡片寄语 、文明祭扫海报展等活动之上 ，组织多名大学生志愿者 ，向祭扫市民发放黄丝带 ，开展丝带寄语活动 ，呼吁市民选择更文明 、环保的方式 ，祭奠已故亲人 。
措施到位保群众安全
“期望祭扫的市民们牢牢把‘防火弦.’绷紧，千万别让‘雨纷纷’转变成‘泪涟涟’。”区民政局相关负责人讲道，各大墓区于宣传安全祭扫之际，在防火、防控以及垃圾处理等方面同样是做了充分准备的。乌鹤山公墓今年达成了公墓内消防设施的全面覆盖，各个墓区都配备了独立的消防水龙头，消防管道的长度已然接近4千米。湖景公墓的各个墓区都设立了防火小仓库，并且设有20多名消防专管员。陈漕湾公墓于各个墓区，均充足准备了灭火弹，同时，此公墓与勤新社区消防队携手，构建了应急消防预案。
记者知晓，几座公墓于今年都增添了管理人员，不但有城管、保安、社区保障人员，就连派出所的警察也会入驻公墓。“派出所派遣3名民警，径直进驻公墓，骑着电动车执行勤务。”梅园公墓主任汤文伟讲道，扫墓高峰时段，人车拥挤，一旦出现突发情形，民警很难进入公墓。仅梅园公墓这一家，清明祭扫之际就调用了将近70名管理人员，维持秩序 。湖景公墓跟梅园派出所取得联系，于墓区之内设立了警务室，一旦出现车辆碰擦以及斗殴这类突发事件，便马上出警，尽快将事态予以平息，防止拥堵、踩踏等群体事件进一步恶化，今年依照安监部门的要求在公墓主干道两边安装了30多个广播喇叭，联合安装在各个路口的监控摄像头，一旦出现拥堵状况，能够借助喊话的形式进行有效疏导。今年清明时节，湖景、青龙山、梅园等公墓专门邀请了60名大学生志愿者在周六与周日前来帮忙提供便民服务以及开展文明祭扫的宣传 。
在祭扫期间所产生的那些垃圾，也着实给各大公墓带去啦不小的压力。梅园公墓进行了统计，在祭扫高峰时段的时候，一天能够产生五六吨的垃圾，所以呢今年特意作出安排，安排了50名保洁员，并且给每个墓区都安排了1至2名保洁人员。公墓管理方发起倡议，呼吁市民文明祭扫，要从点滴之处开始做起，要随手就把垃圾带出墓区，然后丢弃到指定的垃圾桶里面去。“在市民缴纳管理费的时候，我们还会给他们发放环保袋，目的在于鼓励大家把垃圾带走。”蒋莺说道，这样的举动得到了不少市民的认可，这也切实减轻了整个公墓的环保压力！除了这个之外，各个公墓的主要负责人据称，他们按照一定周期就会去安排专业的人员来清理垃圾以使环境能够得到維护 。
更新理念走生态之路
如今，政府在力推更加环保的殡葬方式，公墓管理方也在这么做。滨湖区民政局相关负责人讲，在土地资源日益紧缺情形下，各个公墓都在生态殡葬多样化方面使劲，陆续推出了壁葬，推出了树葬，推出了花坛葬，推出了草坪葬，还推出了可降解骨灰盒等新葬式。
每个公墓在园林化建设方面都有着各自独特的特点，墓区里的绿色道路、休闲景观以及服务设施，与周边环境和谐融洽地相互融合；“墓型朝着小型化、艺术化、多元化方向的建设已全面铺开。”乌鹤山公墓副主任陈明飞讲道，乌鹤山公墓明年会启用焕然一新的壁葬区域。“我们的花坛葬区域总共设有500个墓穴，如今已售出200多个。”湖景公墓副主任包训兵说道，当前湖景公墓的生态葬面积已然达到了十五亩 。青龙山公墓到现在已开辟出两千平方米生态葬区域，梅园公墓已完成了壁葬群一期工程建设，今年推向市场了。滨湖区各公墓严格依照国务院颁布的《殡葬管理条例》以及民政部等九部委印发的《关于推行节地生态安葬的指导意见》的有关要求，及时停止建造大墓、豪华墓。滨湖区民政局相关负责人介绍，有的公墓对以前建好的大墓和墓道进行改造，改建成小型墓、艺术墓，未来，会有更多更便宜、更环保的殡葬方式出现在人们视野中。
